“12345”热线表扬 黟县住房公积金窗口真情服务暖人心

“11、12号窗口工作人员服务态度好，办事效率高，特来电表扬！” 日前，黟县政务中心收到一份特殊的“12345”热线工单，一位群众通过热线电话为黟县政务中心住房公积金窗口热情、高效的服务衷心点赞。

据了解，这位群众近日向住房公积金窗口人员咨询还贷提取的条件与申请材料，工作人员热心接待，耐心解答，用心提醒办理所需材料。第二天，该市民携带材料来窗口办理业务，工作人员在核对资料无误后，迅速为其办结该笔业务。

服务群众无小事，一枝一叶总关情。一年以来，市公积金中心黟县管理部认真贯彻落实市公积金中心相关文件要求，让各项惠民政策落地有声。