便捷服务当先锋,助力企业解难题
王先生是徽州区一家企业的负责人,由于公司发展原因,急需更改在公积金系统中留存的单位名称。然而,根据相关规定,单位名称的更改只能在辖区内进行,由于近期暴雨天气,出行变得十分困难,这让王先生焦急万分。
了解到王先生的困境后,市公积金中心的工作人员耐心安抚王先生的情绪,并第一时间与徽州区管理部工作人员沟通联系,详细说明王先生的情况,及时将其提交的材料进行传送,双方协作办理相关手续,让王先生的问题得到圆满解决,他也对公积金工作人员的热情服务和高效办事表示由衷感谢。
一直以来,市公积金中心始终致力于推动“三化”服务提升工作落实见效,坚持以人民为中心的工作导向,积极倾听群众呼声,认真回应群众关切,热心解决群众问题,用实际行动诠释“为民办实事,为企优环境”的服务宗旨,为广大缴存企业和职工提供更加便捷、高效、优质的服务。