用心用情用力写好“安居”民生答卷
近年来,作为普惠性、基础性、兜底性民生建设责任主体,市公积金中心紧扣民生需求,主动扛起提振消费促进经济稳定增长责任,积极融入和服务全市经济社会发展大局,充分发挥住房公积金政策保障功能,持续推进“惠民公积金 服务暖人心”服务提升三年行动实施计划,全面推进住房公积金服务标准化、规范化、便利化,不断提升服务质效、优化营商环境,确保住房公积金制度惠及更多职工群众,助力广大人民群众实现对美好生活向往。
谋好“党建篇”,走好“发展路”
市公积金中心始终坚持“以人民为中心”的发展理念,强化党建引领,建强战斗堡垒,推动党的建设和业务工作相互促进、深度融合;广大党员干部充分发挥先锋模范作用,立足岗位守初心,聚焦职责担使命,积极主动向中心聚焦、为大局服务,用心用情用力写好“安居”民生答卷。
党建引领促发展,同心共圆安居梦。2024年1月,黄山市“绿色公积金”展示馆开馆。该馆以“绿色公积金,共筑安居梦”为主题,全景展示我市住房公积金二十多年来改革创新发展历程和成就,大力倡导绿色发展理念,是安徽省首个以绿色为主题的“党建+公积金”展示馆。开馆以来,市公积金中心不断加强“绿色公积金”品牌建设,畅通与缴存企业、缴存职工之间的沟通渠道,主动邀请缴存企业代表、缴存职工、市民代表参观、体验,进一步宣传好、解读好、落实好住房公积金惠企利民政策,让公积金与群众“走得更近”。
党建共建聚合力,携手共进促发展。与中国移动黄山分公司达成党建共建战略合作,以“党建和创”主题实践为平台,推动党的建设与业务工作“双融双促”,推进住房公积金数字化转型;联合8家合作银行深入开展“金银”党建共建,与“金银”党建共建银行赴徽州区琶塘党性教育基地、休宁县石屋坑红色教育基地等地开展党建共建活动,将党纪学习教育成果转化为推动发展、服务群众的工作实效,推动乡村振兴、数字化转型、金融服务、产品产业等领域深化合作,助力黄山市经济社会高质量发展。
爱岗敬业争一流,忠诚奉献当先锋。始终坚持“以人为本,服务至上”宗旨,认真践行“为民办实事,为企优环境”理念,牢固树立“人人是窗口、事事是形象”观念,不断深化“放管服”改革,持续优化服务流程、改善服务质量、提升服务效率,积极主动深入到企业和群众当中,为缴存职工提供优质、高效、便捷、温馨的公积金服务,打通为民服务“最后一公里”,得到群众的认可和赞扬。市公积金中心营业部被黄山市劳动竞赛委员会、黄山市总工会联合授予“黄山市工人先锋号”荣誉称号。
打好“组合拳”,筑牢“安居梦”
市公积金中心加大“租购并举”支持力度,不断强化政策储备,支持公积金缴存人刚需和改善性住房需求,加大对新市民、青年人、多子女家庭住房支持力度,发挥住房公积金制度普惠性和民生保障作用,持续促进房地产市场平稳健康发展,推动住房公积金事业高质量发展。
首发“信用贷”,为企解难题。市公积金中心立足“公积金+金融”惠企模式,推出“公积金信用贷”普惠金融产品,2024年1月19日,与中国建设银行黄山市分行成功发放安徽省首笔“公积金信用贷”,截至目前,已与建设银行、中国银行、交通银行和徽商银行4家银行签约“公积金信用贷”,共为9家企业发放“公积金信用贷”1875万元,进一步推进“公积金信用贷”服务“大民生”。
新增建缴有补贴,免申即享“大礼包”。为鼓励更多企业参与住房公积金制度,提高职工福利待遇,增强凝聚力和向心力,我市自2024年1月1日起执行非公有制“四上企业”新增建缴住房公积金给予补贴政策。2024年8月16日,发放首批非公“四上企业”住房公积金缴存补贴,4家企业“免申即享”缴存补贴50760元。同时,市公积金中心积极贯彻落实市委、市政府人才强市战略,发挥住房公积金制度招才引智作用,我市自2024年1月1日起执行中等教育以上院校毕业生留黄就业新增建缴住房公积金等给予补贴政策。2024年8月16日,发放首批留黄毕业生住房公积金缴存补贴和贷款补贴共计34800元,惠及近150名留黄毕业生。该中心有关负责人介绍,此项新政将进一步扩大住房公积金制度覆盖面,助力非公企业员工和有关毕业生实现“住有所居”。
精准施策惠民生,新政护航新市民。我市致力于解决缴存职工基本住房需求,上浮购买绿色建筑、迎客松英才计划D类以下人才、多孩家庭贷款额度,推出商转公贷款“以贷还贷”、提取住房公积金支付购买新建预售商品住房首付款、住房公积金法拍贷业务、二手房商业性个人住房带押过户贷款结清住房公积金贷款等新政,护航新市民、青年人等群体实现“安居梦”,让更多青年收获爱情、走向婚姻、成就“小家”,更好地融入黄山、安居黄山、扎根黄山、圆梦黄山。
领跑“大黄山”,共创“一体化”。为加快推进大黄山建设,推动住房公积金更高质量更高水平发展,市公积金中心勇当改革领跑者,与池州市、宣城市、安庆市达成战略合作框架协议,围绕住房公积金政策业务、服务标准、数字赋能、风险防控、党建联建、人才交流等方面,优化资源配置,深化跨区域合作,打破信息融合壁垒,共创党建引领、政策协同、业务协作、服务趋同、人才共育的大黄山住房公积金一体化发展格局。
申请住房公积金贷款,无需提交个人征信报告。为提升住房公积金服务水平,拓宽便民服务渠道,市公积金中心进一步优化服务流程,引入人民银行信用报告自助查询机,改变了以往办理公积金贷款时办事群众需自行前往人民银行打印个人征信报告的繁琐方式,有效减少了往返奔波时间,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”,服务智能化与自动化水平显著提升,增强了业务体验感。
把牢“风向标”,答好“民生卷”
把群众的“表情包”当做工作的“风向标”!围绕“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动,不断创新服务模式,推出更多符合民需、方便民生的服务举措,拓展服务渠道、提升服务质量,为办事群众提供更加实在、精准、细致、优质的服务。
服务再升级,质效再提升。为全面推进住房公积金服务标准化、规范化、便利化,市公积金中心围绕服务经济社会发展大局,全面升级改造综合服务大厅并投入使用,同时持续优化和完善大厅功能,严格规范窗口服务标准,简化线上线下业务办理流程,打造公积金政务服务新体验。将住房公积金业务延伸至银行网点,全力打造“出门办、就近办、马上办”公积金便民服务圈,做实做深做细“一站式服务高效便利”“数字赋能激发活力”“精准施策惠民助企”等亮点工作,让优势更优、精品更精、亮点更亮,进一步提升群众获得感、幸福感、满意度。
智慧公积金,好办更易办。积极践行绿色发展理念,持续推进“互联网+公积金服务”,强化数字赋能发展、数据激活势能,确立全系统业务协同、全方位数据赋能的住房公积金数字化发展新模式,为办事群众提供更加便捷、高效、绿色的政务服务。“网上办、掌上办、就近办、一次办、随时办”“无纸化、亮码办”“零材料、秒到账”“跨省通办”……公积金业务更加好办、易办,彰显“黄山公积金”温度、力度与速度。
数智“动起来”,政策“活起来”,为打造服务新模式、提升服务新质效、优化服务新体验,以科技赋能创新打造高交互、无障碍应用场景,在“绿色公积金”展示馆、政务服务大厅投入使用智能机器人“松宝”“金宝”,在迎宾接待、智能引领、政策咨询、宣传讲解、业务解答等方面,为群众提供更加优质、高效、便捷的住房公积金服务。科技感满满的“松宝”“金宝”以强大的人机互动能力,有效提升办事群众的数智体验,也让公积金服务“动起来”“活起来”“赞起来”。
党的二十届三中全会《决定》明确,“在发展中保障和改善民生是中国式现代化的重大任务”,并围绕“健全保障和改善民生制度体系”作出一系列重要改革部署,提出“加快构建房地产发展新模式”。市公积金中心负责人表示,将深入学习贯彻党的二十届三中全会精神,加强普惠性、基础性、兜底性民生建设,持续推进“放管服”、“一网一门一次”改革,系统谋划、创新落实公积金惠民为企政策措施,更好增进民生福祉、优化营商环境,促进长三角公积金一体化协同发展,增强经济发展内生动力,为推动黄山高质量发展贡献公积金力量。