一是在全市统一安排培训学习的基础上,集中对住房公积金“跨省通办” 、长三角“一网通办”两项业务进行了再培训,巩固成果;二是针对业务范围、办理流程,开展了全体职工业务测试,提升办理能力;三是集思广益,梳理业务流程,简化办理程序,提高办理效率,全面提升政务服务能力。