倾听民声解民忧 ——市公积金中心走进12345政务服务便民热线

8月28日，市公积金中心党组书记、主任郑立和再一次走进12345政务服务便民热线，参加“我当接线员”领导接听活动，与来电群众进行互动交流。

一个小时的接听过程中，郑立和主任共接听十余通来电，就涉及的住房公积金贷款额度调整、提高贷款抵押基数、逐月领取退役金退役军人住房公积金缴存使用管理实施细则等近期出台的新政策进行了详细地解答。

    下一步，市公积金中心将持续优化服务方式，让公积金政策红利惠及更多缴存职工，有效促进公积金中心与市民间的沟通和互动，切实提升服务办理质效，提高公积金为民惠企服务水平。