市公积金综合服务窗口被评为 2024年政务服务大厅最佳服务窗口

近日，市公积金综合服务窗口被市数据资源管理局评为“2024年度最佳服务窗口”。这一荣誉不仅是对公积金窗口全体工作人员辛勤付出的高度认可，更是市公积金中心长期致力于优化服务、提升效能的重要成果体现。

在过去的一年里，市公积金综合服务窗口始终坚持“以人民为中心”的服务理念，深入贯彻落实各项便民政策，不断优化业务流程，提高服务质量。通过加强信息化建设，实现多项业务的掌上办理和自助办理，极大地提高办事效率，减少群众的等待时间。同时，窗口工作人员积极参加业务培训，执行“柜面服务七步曲”，不断提升自身的业务水平和服务能力，以热情、耐心、细致的服务态度赢得广大群众的一致好评。2024年共收到11次人民群众通过12345政务服务便民热线、送锦旗、微信等不同渠道发来的表扬。

市公积金中心将以此为新的起点，珍惜荣誉、再接再厉。不断创新服务方式、优化服务流程、提高服务效能，为广大缴存人提供更加便捷、高效、优质的公积金服务，为推动我市住房公积金事业高质量发展作出更大的贡献。