市公积金中心组织开展便民服务点经办人员业务系统实操培训

为确保受托银行住房公积金便民服务点能按计划挂牌并高效运行，继6月28日组织开展业务理论培训后，7月12日，市公积金中心再次组织全市拟新增设的29家便民服务点的60余名经办人员，开展了一场针对性强、实用性高的住房公积金业务系统实操培训。

此次培训特邀华信永道（北京）科技股份有限公司的专业技术人员进行授课，凭借其丰富的行业经验和专业知识，详细讲解了住房公积金归集、提取、贷款等核心业务在系统中的操作流程。培训内容紧密围绕便民服务点即将提供的28项住房公积金业务服务展开，确保经办人员所学即所用，能快速将理论知识转化为实际办理的能力。

为了让经办人员更好地掌握系统操作技巧，市公积金中心还安排了中心工作人员辅助教学，在现场模拟业务办理环节，采用“手把手”教学的方式，耐心细致地指导，并反复强调操作过程中的关键注意事项。通过这种理论与实践相结合、指导与实操相融合的培训模式，经办人员能够及时发现问题、解决问题，培训取得了显著的效果，为后续各便民服务点独立、高效地完成住房公积金委托办理业务奠定了坚实基础。

今后，市公积金中心将紧跟政策调整内容，持续加强对便民服务点经办人员的业务培训，不断提升他们的业务水平和服务能力。

市公积金中心致力于打造“出门办、就近办、马上办”的住房公积金便民服务圈，让广大市民能够更加便捷地办理业务。同时，以优质、高效、便捷的服务为宗旨，努力争创住房公积金一流服务窗口，树立行业服务新标杆。