“听之旅”再启！——市公积金中心再次走进12345政务服务便民热线

9月9日上午，市公积金中心党组书记、主任郑立和再次走进12345政务服务便民热线，积极回应群众在住房公积金方面的疑问与诉求，让政策解读“直达”百姓心间。

在这一个小时里，市民咨询内容涵盖住房公积金提取条件新变化，以及不同情形下住房公积金贷款的办理流程与额度计算方式等。对于每一通来电，中心领导都耐心倾听、细致解答，确保市民心中疑惑得到有效回应。

此次活动是市公积金中心与群众的又一次深度互动，借助12345热线平台了解群众关于住房公积金使用的难点、痛点，让政策制定和服务优化更有针对性。未来，市公积金中心将深化与12345热线合作，畅通民意反馈渠道，推动惠民政策落地，提升群众在住房公积金领域的获得感与满意度。