一、2023年工作总结

（一）践行为民服务理念，扩大制度覆盖面

一是借助“就业春风行动”招聘会、“3.5学雷锋”、“四送一服”、12345热线、房交会等实地互动宣传；开展“缴存公积金、助力保安居”大型户外政策宣传活动，开展“新春访万企”活动。二是以市公积金中心成立20周年为契机，通过各级网络融媒播放“奋进二十载 共筑安居梦”宣传片，借助委托银行、合作楼盘、交通部门、微信朋友圈等多渠道宣传。三是加强部门联动，促进“金银企”合作，继续将扩面工作纳入政府对区县的目标管理绩效考核内容；联合有关单位，出台新政支持非公企业和灵活就业人员缴存住房公积金；鼓励受托银行开展扩面工作。

1-11月，全市住房公积金建制人数13.27万人，其中，新增开户职工9156人，缴存住房公积金20.75亿元，同比增长5.97%。预计2023年全市住房公积金建制人数13.28万人，新增开户职工10000人，全市缴存住房公积金22.50亿元，同比增长2.32%。

（二）使用政策持续发力，有效支持住房消费

始终坚持“房住不炒”定位，精准施策，发挥住房民生保障作用。一是上浮绿色建筑、迎客松英才计划D类以下人才、多孩家庭贷款额度，提高可贷款额计算倍数。二是提高多孩家庭月提取额，适当扩大既有住宅增设电梯可提范围，支持无房租赁住房缴存职工按需分次提取，截至11 月底，租房按需提取15.75万笔15.99亿元。三是护航新市民、青年人安居，该政策可与人才、绿色建筑、多子女家庭贷款政策叠加，异地贷款同等享受该政策。四是推出提取住房公积金支付购买新建预售商品住房首付款业务，适当提前新建高层楼栋住房公积金贷款受理和放款时间节点。

1-11月，全市提取住房公积金15.99亿元，同比增长25.42%；发放住房公积金个人住房贷款2434笔10.35亿元，贷款额同比增长52.17%。预计2023年全市提取住房公积金17.50亿元，同比增长23.59%，发放住房公积金个人住房贷款2600笔11.05亿元，贷款额同比48.32%。

（三）创新工作方式，提升服务效能

一是利用长三角一体化平台及全国住房公积金监管服务平台办理提取业务，1-11月，受理购房提取3笔，退休提取13笔，开具异地贷款缴存使用证明4笔，公积金“网上办”提取4062笔，提取金额1.15亿元。二是推进个人证明事项“亮码可办”，推出39个服务事项“扫码即得”。三是推出二手房住房公积金“带押过户”贷款新模式，该案例获2023年黄山市政务服务十佳案例。四是主动上门为企服务，延伸窗口服务，畅通网办渠道。五是换位体验走流程，激发队伍活力，提升窗口工作人员业务能力和服务水平。

（四）防范资金安全，打击骗提骗贷行为

一是全市资金集中管理，达到“整体运作、分户管理、确保安全、增效明显”的目的。二是推进资金竞争性存放，实现收益最大化的同时提高银行积极性和服务质量。三是严把审核关口，开展骗提骗贷住房公积金专项整治月工作，会同纪检监察、公安等部门严厉打击，加大违法违规处置力度，维护公积金管理良好秩序。四是提高经办人员各项业务材料甄别审核能力，同时提醒公积金缴纳人员、中介机构严格遵守住房公积金各项政策规定。五是开展疑点数据治理，制作电子稽查台账，完成全市住房公积金党风廉政建设和业务管理工作专项检查。

（五）大力推进住房公积金数字化建设

一是加强信息安全防护，保障业务系统运转，开展信息系统等级保护测评采购工作，进行网络安全加固，完成互联网应用部署环境政务云资源切换，扩容住房公积金备份服务器和灾备服务器，提供系统承载能力。二是逐步推进住房公积金软件升级和改造，调整缴存入账模式，实行区县账户“日零余额”，开通“超级网银”，完善资金支付渠道，实现电子银行回单实时推送，目前徽商银行、邮储银行已实现。三是打造“黄山公积金”微信版公积金业务大厅，实现偿还住房贷款、离退休、离职类提取业务一步办结，资金实时到账。

（六）落实“放管服”要求，优化营商环境

一是持续推进“互联网+公积金服务”，推行容缺后补、告知承诺等便民措施；提供“延时服务”、“预约服务”、“假日办”等个性化服务。二是大力推进高频业务网上办，积极打造政务服务升级版，实施“居民服务一卡通”、“一件事一次办”。三是深入贯彻“一改两为”工作要求，认领11项政务服务清单，延伸业务办理；开展“双随机、一公开”工作；做好12345热线咨询和工单处理，1—11月共处理工单268条。四是寻找“最美公积金人”，发掘推荐行业“最美”典型；参加四省边际城市首届技能大赛并获得第一名；举办以“学悟新思想，实践建新功”为主题的首届技能大赛；打造星级服务岗，开创服务新格局。

二、存在的主要难点和问题

（一）非公企业扩面任重道远

建制有难度。企业受疫情影响，自身发展困难，无力为员工建缴；业主缺乏法律意识，不重视员工基本权益；员工收入不高，担心缴纳公积金影响生活质量。

执法受制约。随着员工维权意识增强，与单位就公积金缴纳的矛盾日益凸显，我管理中心行政处罚和执法权均已移交，只能宣传促缴，无法开展强有力的监管工作。

（二）政策宣传不全面

今年我市虽然开展了多次主流媒体宣传、户外主题及“金银”联合宣传，取得一定的宣传成效，但从政策咨询情况看，仍存在部分缴存职工对住房公积金新政知晓度不够高等情况。

（三）个贷率提升难度大

受房地产市场疲软影响及全市人口、房价等因素影响，住房公积金贷款成交量下降，个贷率指标提升有难度。

（四）信息共享不完全

住房公积金缴存涉及企业登记、劳动关系、工资待遇等多方面的问题，目前与工商、社保、劳动等多部门信息共享未实现。

三、2024年目标任务和工作安排

2024年目标任务:全市住房公积金新增开户职工8200人，缴存住房公积金20.5亿元，提取住房公积金14.52亿元，发放住房公积金个人住房贷款2100户 8.1亿元，实现增值收益7800万元。

（一）精准发力促归集

优化宣传方式，采取场景在线小视频等形式增强宣传效果；按照“摸清底数、明确目标”要求，将规上非公企业作为扩面重点，针对企业不同情况开展精准宣传；争取地方财政支持，实现财政供给人员缴存全覆盖。

（二）优化政策保刚需

调整优化重大疾病提取，办理住房公积金贷款缩期，商转公贷款“以贷冲贷”带押直转，扩大带押过户可办范围和银行，探索建立“政银企工”四方协作机制，加强与全市在售楼盘联系，做好贷款政策宣传和服务工作。

（三）提质增效优服务

深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，围绕“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动，着力服务品牌打造年；持续推进“放管服”，推动“一网、一门、一次”改革；提高干部职工自主服务意识，根据《住房公积金服务标准》、黄山市政务服务中心工作手册的要求制定规范制度。

（四）规范管理防风险

拟定《黄山市住房公积金中心内管干部经济责任审计规划》，开展内管干部经济责任审计；对开发商、中介机构政策培训常态化，加强对合作楼盘检查，强化贷后管理；合理调度资金，适时进行定期存款竞争性存放；防范和打击骗提骗贷，定期开展专项检查，加大对骗提资金追回力度。

（五）数聚赋能谋发展

    持续推进征信工作，开展正式环境贷款数据报送工作；推进服务渠道业务改造，实现更多业务线上一步办结；依托四电技术应用，开展系统无纸化改造，加强档案数字化建设助力打造“绿色公积金”；依托共建联盟，参加第二届四省边际城市住房公积金技能大赛，进一步扩大与“长三角”地区和浙闽赣兄弟地市间交流合作，持续推动我市住房公积金事业高质量发展。