对标先进学技能 蓄力赋能优服务
——市公积金中心赴衢州观摩技能大赛

为深入学习先进实践经验，精准对标优秀做法，强化业务能力与服务质效，市公积金中心选派团队赴衢州中心观摩住房公积金系统第三届技能大赛。

团队以“学精髓、取真经、促提升”为目标，从三个关键方面精准发力、深度研学：一是提炼制度成果。围绕服务场景标准化再造等，交流研讨衢州“鑫课堂”日常练兵和“导师帮带制”等特色举措，系统提炼可复制、可推广的创新经验，为工作提质增效注入新动力。二是拓展宣传维度。重点剖析情景剧演绎和沉浸式政策宣讲等创新形式，吸收“以情景故事释政策”的鲜活思路，深刻领悟“民生视角、温情表达”的传播核心，增强政策宣传的穿透力与感染力。三是借鉴生动范式。衢州技能大赛以“比武提能增效 惠民服务升级”为主题，聚焦住房公积金政策理论、业务实操及现场处置等核心环节为黄山中心提供了可借鉴的标杆，通过对标“微笑服务、规范高效”的窗口服务标准和“政策一口清、业务一手准”的专业素养，夯实履职基础。

此次观摩既是对标先进的“充电之旅”，更是加压奋进的“实干之约”。下一步，市公积金中心将紧扣“以赛促学、以赛提能、以赛强技”的核心导向，将观摩成果转化为优化服务的具体行动，围绕服务升级务实创新，着力打造政治坚定、业务精通、服务优质的干部队伍，以实际行动践行绿色发展理念，树立区域绿色服务标杆。