心系群众 服务先行 歙县管理部荣获“最佳服务窗口”称号

近日，市公积金中心歙县管理部服务窗口荣获歙县政务服务大厅“最佳服务窗口”，综合柜员李玲玲获评“最美服务之星”。这是歙县管理部服务窗口自2024年9月进驻歙县政务服务大厅首次获得此项殊荣。

一直以来，歙县管理部服务窗口严格落实综合柜员制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制等各项规章制度，按照服务管理标准，持续优化服务流程，创新服务方式，主动提供延时服务、预约服务等便民事项。同时，工作人员自我加压，不断提升业务能力和服务水平，用心用情为企业纾困，为群众解忧，在平凡的岗位上用行动诠释了公积金人的责任与担当。

成绩属于过去，未来任重道远，歙县管理部将以此次殊荣为契机，继续秉持为民服务的初心与使命，持续提升窗口工作人员的精神面貌和服务效能，打造一流政务服务窗口。以服务惠民的工作成果助力缴存职工实现安居梦，更好地发挥住房公积金制度优势，竭力提升群众满意度。