畅通服务“快车道” 提升群众“幸福感”——黄山区管理部高效服务获好评

近日，黄山区管理部成功将住房公积金贷款流程缩短至3天，用“自己辛苦指数”换“群众幸福指数”，赢得职工书面赞许。

借款申请人张先生计划办理住房公积金贷款后，即返回河南老家，若无法在月底前办结，将面临后续往返奔波、成本增加的困扰。获悉情况后，窗口工作人员提供“一对一”全程指导服务，一方面耐心细致地指导张先生整理，完善申请材料，确保一次备齐；另一方面主动与受托银行、不动产登记中心等相关单位沟通联系。通过跨部门协同合作，各环节紧密衔接、高效运转，从购房合同备案、贷款受理、办理产权证到抵押办理,最终3个工作日内成功放款。张先生对管理部的高效服务赞不绝口“公积金的工作人员热情专业，真正让我感受到了便民服务的温度！”

下一步，黄山区管理部将继续不断创新服务方式，提升服务效能，以更加务实的作风，为群众实现“住有所居”、“住有宜居”提供更加高效、便捷、温暖的住房公积金服务保障。